Informer sans inquiéter - Transmettre dans l’intérêt de l’enfant

Objectif général

Permettre aux professionnels de la petite enfance d’adapter leur communication avec les familles afin de transmettre des informations concernant l’enfant de manière factuelle, claire et contextualisée, tout en adoptant une posture professionnelle favorisant la confiance, le dialogue et la coéducation.

Objectifs pédagogiques

Distinguer les différents types d’informations susceptibles d’être transmises aux familles.
Identifier les critères permettant d’évaluer la pertinence d’une information à transmettre.
Distinguer les faits observés des interprétations, hypothèses ou projections.
Structurer une transmission en s’appuyant sur des éléments factuels et contextualisés.
Adapter leur vocabulaire, leur formulation et leur niveau d’information à la situation et à leur interlocuteur.
Repérer les risques de surinterprétation, de dramatisation ou de banalisation dans la transmission.
Ajuster leur posture professionnelle dans les situations sensibles ou susceptibles de susciter de l’inquiétude.
Aborder avec les familles des observations concernant le comportement, le bien-être ou le développement de l’enfant dans une logique de dialogue.
Identifier les situations nécessitant une vigilance particulière ou une orientation vers les professionnels compétents.
Contribuer à une relation de confiance avec les familles dans une démarche de coéducation.

Outils à disposition

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Contenu de formation

Les différents types d’informations à transmettre
Identifier les critères de pertinence
Les risques de sur-interprétation ou de projection : parasites de la transmission
La posture professionnelle dans la transmission
Cas particuliers : signes de mal-être, suspicion de troubles, accompagnement au repérage précoce