Promouvoir la bientraitance et prévenir la maltraitance auprès de la personne âgée en institution

Objectif général

Permettre aux professionnels d’identifier les situations à risque de maltraitance, d’analyser les pratiques professionnelles et d’adapter sa posture et sa communication afin de prévenir les situations de maltraitance et de promouvoir une démarche de bientraitance auprès de la personne âgée.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les différentes formes de maltraitance et les principes fondamentaux de la bientraitance auprès de la personne âgée ;
• Repérer les facteurs de vulnérabilité et les situations à risque de maltraitance dans les actes de soin et d’accompagnement du quotidien ;
• Analyser les mécanismes pouvant conduire à des situations de maltraitance, en tenant compte du contexte, des pratiques professionnelles et du vécu de la personne accompagnée ;
• Adapter sa posture et sa communication aux capacités, aux besoins et au contexte de vie de la personne âgée, y compris lorsque la communication est altérée ;
• Mettre en œuvre des pratiques favorisant le respect de l’autonomie, de la dignité, du consentement et de la liberté d’expression de la personne ;
• Identifier les conduites à tenir face à une situation de maltraitance ou de risque de maltraitance, ainsi que les freins pouvant limiter son signalement ou sa prévention ;
• Mobiliser une démarche de questionnement éthique face aux situations complexes rencontrées dans la pratique professionnelle ;
• Évaluer ses propres pratiques, identifier ses limites et ajuster sa posture afin de préserver une relation professionnelle bientraitante.

Outils à disposition

Vidéo et mémos sur la communication :

1. “Adapter ma communication à une personne âgée”
2. “Adapter ma communication à une personne atteinte de pathologie neurodégénérative évoluée”

Des outils d'évaluation : 

1. “Mesurez votre stress”
2. “la sophrologie contre le stress au travail”
3. “questionnaire maltraitance”
4. “Évaluation bientraitance”

Contenu de formation

• Compréhension de la maltraitance et de la bientraitance
• Connaissances du vieillissement et des situations à risque
• Savoir prendre du recul, analyser les situations
• Connaitre les conduites à tenir face à la maltraitance
• Comprendre la démarche éthique
• Développer une posture professionnelle adaptée

Modalités de validation

• Quiz avant/après
• Questionnaire d'auto-évaluation

Sanction de la formation

Attestation de formation et certificat de réalisation individuels