Communiquer avec les familles en structure d’accueil du jeune enfant

Objectif général

Permettre aux professionnels de la petite enfance d’adapter leur communication avec les familles aux situations rencontrées, de développer une posture d’écoute et de coopération et de contribuer à une relation de confiance entre parents et professionnels au sein de la structure d’accueil.

Objectifs pédagogiques

• Identifier les principales situations de communication entre les familles et les professionnels en structure d’accueil du jeune enfant.
• Analyser les enjeux et les éventuels obstacles à une communication constructive avec les parents.
• Adapter leur communication aux besoins de la famille, au contexte de l’échange et au projet de la structure.
• Mobiliser des techniques d’écoute favorisant l’expression et la compréhension mutuelle.

Outils à disposition

• Techniques d'écoute professionnelles
• Jeux de perception : Voit-on tous la même chose ?

Contenu de formation

• Comprendre l’importance de la communication avec la famille de l’enfant
• Apprendre à repérer et à communiquer avec des parents en difficultés (face à la déficience de leur enfant) ou de cultures différentes
• Des fiches récapitulatives

Modalités de validation

• Quiz avant/après
• Questionnaire d'auto-évaluation

Sanction de la formation

Attestation de formation et certificat de réalisation individuels

Télécharger le programme de formation